Удосконалення основних міжнародних управлінських підходів та їхня реалізація (за матеріалами ТОВ «Гловоапп Україна»)

Анотація

Пандемія COVID-19 вплинула на діючі підприємства та попит споживачів. Наслідки таких змін позначаються на управлінських підходах, які використовують компанії, щоб впоратися з новими викликами ринку. Ця робота глибоко аналізує взаємозв'язок між управлінськими підходами та рішеннями, що підтримують конкурентну перевагу на ринку. В роботі буде підкреслено, як правильно обрана управлінська методологія може вплинути на сталий розвиток споживачів на ринку, в якому оперує підприємство.

У цій статті ми проаналізували компанію доставки їжі «Glovo», яка реалізує сервіс в більш ніж 23 країнах світу. Вона почала працювати в Іспанії на початку 2015 року. Стартап заснували два власники Oscar Pierre і Sacha Michaud. Обидва власники займалися технологічною та цифровою сферами, що допомогло їм визначити масштаби технічних ресурсів для запуску власного стартапу. У статті розглянуто загальну діяльності Glovo Україна з аналізом її корпоративної структури, конкурентів, які працюють на ринку доставки, і те, як компанія підтримує очікування клієнтів. Основною ціллю статті є визначення того, чи є компанія та її процеси ефективними з точки зору конкурентоспроможності та комунікації з кінцевими користувачами.

Метою статті є визначення найефективнішого способу, яким Glovoapp Україна за допомогою існуючої бізнес-моделі доставки їжі може досягти найвищої частки ринку порівняно з конкурентами. Теоретична інформація використовується для визначення поточного та рекомендованого способу дій. Також в статті хроблено акцент на визначенні того, як використання некоректного управлінського підходу може вплинути на конкурентні переваги окремих підприємств.

Актуальність даної роботи визначається стрімким зростанням бізнесу, що працює на ринку доставки їжі, та управлінськими рішеннями, які вони приймають. Такі рішення формують стратегію сталого розвитку таких підприємств, а отже, внесок у боротьбу з наслідками та загрозами COVID-19.